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¿Cómo puedo controlar los dispositivos vinculados a mi cuenta?
Puedes hacerlo desde el área tu área de usuario en tivify.es o tivify.tv, en la sección ‘Mis dispositivos’ podrás ver qué dispositivos están vinculados a tu...
¿Puedo cambiar el idioma de un contenido?
Las funciones de cambio de idioma están disponibles bajo demanda de las cadenas. Cuando estés viendo un canal en directo, mantén pulsado el botón ‘OK’ para ...
¿Puedo visualizar los subtítulos?
Nuestro equipo está trabajando para que dispongas de esta opción en próximas actualizaciones, y puedas poner subtítulos en la mayoría de los canales y vario...
¿Qué pasa si no dejo que Android TV conozca mi ubicación?
Si no activas estos permisos cuando configures tu dispositivo Android TV, puede ser que algunas aplicaciones, como Google Assistant, no funcionen correctame...
¿Qué significa U7D?
Significa “Últimos 7 Días” y es la sección de la plataforma en la que se organizan los programas y películas que se han emitido la última semana en los cana...
¿Puedo cambiar el idioma de un capítulo grabado?
Si el capítulo durante su emisión, estuvo disponible en más de un idioma, tú podrás cambiarlo cuando lo reproduzcas. Nuestro sistema graba tanto audio como ...
¿Cómo hago para que el programa empiece a grabar a su hora?
Nada, tú no tienes que preocuparte por eso. Desde nuestra plataforma, nos aseguramos de que el programa empiece y termine de grabarse de manera que no te va...
Si el programa ya ha empezado y pulso grabar, ¿estará disponible el programa completo o solo desde que apreté el botón?
No importa si el programa que has decidido grabar ya ha empezado, nuestro sistema grabará el programa completo y estará disponible, una vez se haya acabado ...
Una vez grabado el programa, ¿Cuánto tiempo tarda en estar disponible?
Nuestro sistema de catch-up TV es prácticamente instantáneo. Cuando el programa se acabe de emitir, minutos después, estará disponible en tus grabaciones pa...
Mis grabaciones
En esta sección podrás acceder a todo el contenido que hayas grabado en cualquiera de tus dispositivos, ordenado por categorías, diferenciando aquellos cont...
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