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¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Mastercard, o con tu tarjeta de débito Visa Electrón o Maestro. En Tivify utilizamos la plataforma de pago PAY...
¿Dónde puedo ver mi plan?
Puedes ver qué plan tienes contratado en el área de usuario de tivify.es 
¿Cómo puedo reactivar mi suscripción ?
Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento haciendo clic en la opción ‘Reactivar suscripción’ desde tu cuenta de usuario. Para ello tendrás que ac...
¿Desde dónde puedo actualizar mis datos personales ?
Puedes actualizar tus datos personales desde el área de usuario (Mi cuenta), seleccionando la opción ‘Datos personales’. 
¿Cómo puedo controlar los dispositivos vinculados a mi cuenta ?
Puedes hacerlo desde el área de usuario (Mi Cuenta). En la sección ‘Mis dispositivos’ podrás ver qué dispositivos están vinculados a tu cuenta y gestionar...
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Para cambiar tu contraseña simplemente accede a tu cuenta en tivify.es con tus antiguas credenciales y selecciona la opción 'Cambiar contraseña'.
No recuerdo mi contraseña
Si no recuerdas tu contraseña ¡no te preocupes! Puedes restablecerla en cualquier momento. Puedes hacerlo a través de tivify.tv o de tu app móvil, en la pa...
¿Cómo puedo cambiar mi tarjeta?
Si quieres cambiar tu tarjeta deberás hacerlo a través de tivify.es, iniciando sesión en tu cuenta. Accede a la sección 'Suscripción' y pulsa sob...
¿Cómo puedo cambiar mi plan?
Para cambiar el plan contratado simplemente accede a tu área de cliente en nuestra web tivify.es y busca el apartado 'suscripción'. Después deber...